PEMASARAN ?? kata-kata itu sudah tidak asing lagi bagi anak
Ekonomi..
Yang namanya usaha atau berbisnis
pasti harus melakukan pemasaran.. yaiyalah secara agar produk atau jasa yang
dihasilkan dapat dikenal oleh masyarakat luas., Oke saatnya kita membahas
tentang PEMASARAN.
Definisi
Pemasaran
Pemasaran
adalah suatu proses dan manajeral yang membuat individu atau kelompok
mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan,
menawarkan dan mempertukarkan produk yang bernilai kepada pihak lain atau segala kegiatan yang menyangkut
penyampaian produk atau jasa mulai dari produsen sampai konsumen.
Peranan
Pemasaran
Peranan
pemasaran saat ini tidak hanya menyampaikan produk atau jasa hingga tangan
konsumen tetapi juga bagaimana produk atau jasa tersebut dapat memberikan
kepuasan kepada pelanggan dengan menghasilkan laba. Sasaran dari pemasaran
adalah menarik pelanggan baru dengan menjanjikan nilai superior, menetapkan
harga menarik, mendistribusikan produk dengan mudah, mempromosikan secara
efektif serta mempertahankan pelanggan yang sudah ada dengan tetap memegang
prisip kepuasan pelanggan.
Konsep
Inti Pemasaran
KEBUTUHAN
Konsep dasar yang melandasi pemasaran adalah kebutuhan
manusia. Kebutuhan manusia adalah pernyataan dari rasa kahilangan, dan manusia
mempunyai banyak kebutuhan yang kompleks. Kebutuhan manusia yang kompleks
tersebut karena ukan hanya fisik (makanan, pakaian, perumahan dll), tetapi juga
rasa aman, aktualisasi diri, sosialisasi, penghargaan, kepemilikan. Semua
kebutuhan berasal dari masyarakat konsumen, bila tidak puas consumen akan
mencari produk atau jasa yang dapat memuaskan kebutuhan tersebut.
KEINGINAN
Bentuk kebutuhan manusia yang dihasilkan oleh budaza dan
kepribadian individual dinamakan keinginan. Keinginan digambarkan dalam bentuk obyek yang akan memuaskan kebutuhan mereka
atau keinginan adalah hasrat akan penawar kebutuhan yang spesifik. Masyarakat
yang semakin berkembang, keinginannya juga semakin luas, tetapi ada
keterbatasan dana, waktu, tenaga dan ruang, sehingga dibutuhkan perusahaan yang
bisa memuaskan keinginan sekaligus memenuhi kebutuhan manusia dengan menenbus
keterbatasan tersebut, paling tidak meminimalisasi keterbatasan sumber daya.
Contoh : manusia butuh makan, tetapi keinginan untuk memuaskan lapar tersebut
terhgantung dari budayanya dan lingkungan tumbuhnya. Orang Yogya akan memenuhi
kebutuhan makannya dengan gudeg, orang Jepang akan memuaskan keinginannya
dengan makanan sukayaki dll.
PERMINTAAN
Dengan keinginan dan kebutuhan serta keterbatasan sumber
daya tersebut, akhirnya manusia menciptakan permintaan akan produk atau jasa
dengan manfaat yang paling memuaskan. Sehingga muncullah istilah permintaan,
yaitu keinginan menusia akan produk spesifik yang didukung oleh kemampuan dan
ketersediaan untuk membelinya.
Bauran pemasaran
Adalah empat
komponen dalam pemasaran yang terdiri dari 4P yakni :
1. Product (produk)
2. Price (harga)
3. Place (tempat,
termasuk juga distribusi)
4. Promotion (promosi)
3
Langkah
Proses Pemasaran
1) Tentukan
target market
Hal pertama yang perlu dilakukan
untuk memasarkan adalah menetapkan target market. Siapa yang menjadi
sasaran produk atau jasa anda. Ketahui apa saja kebutuhan dan keinginan target
pasar anda.
Boleh saja misalnya anda
mengarahkan pada beberapa kelompok target market. Namun perlu diingat, setiap
marketing yang sukses harus fokus pada target yang dituju. Fokus pilih sebuah
target market pada satu waktu.
Dari sekelompok target market
tersebut, temukan juga orang-orang yang punya hasrat lebih pada produk anda.
Sebab pada merekalah anda bisa menjual lebih sering dan lebih banyak.
2) Berikan
penawaran
Langkah kedua pada proses
pemasaran adalah penawaran. Pada target market tersebut, sampaikan penawaran
anda. Bukan sekedar penawaran biasa, tapi penawaran yang menarik. Dan yang
perlu diingat juga yang anda jual sebetulnya adalah nilai manfaatnya.
Misalnya anda anda berjualan jam
tangan. Keliru BESAR kalau anda katakan anda berjualan jam tangan. Sebab yang
orang beli bukan jam tangan. Orang membeli ketepatan waktu, kenyamanan saat
dipakai, keren, trendy dan fashionable.
Mengerti kan?
Agar penawaran anda selalu
berhasil, buat penawaran yang tak bisa ditolak. Mainkan bahasa marketing anda
secara maksimal. Arahkan pada target market anda. Sebab itulah mengenali target
market anda dengan baik amat penting.
3) Media
yang dipakai
Langkah ketiga dalam proses
pemasaran adalah penting memperhatikan media yang akan digunakan untuk
menyampaikan pesan anda. Kebanyakan orang yang kurang mengerti marketing biasanya
akan langsung “melompat” ke bagian ketiga ini. Apa akibatnya?
Akibatnya pemasaran yang mereka
lakukan menjadi kurang efektif karena tak tahu siapa yang disasar dan bagaimana
memberikan penawaran yang hebat. Karena itu lakukan terlebih dulu dua hal dalam
proses pemasaran sebelumnya. Lalu media apa sebaiknya dipakai? Cari media yang
paling efektif untuk menjangkau mereka. Kalau target market anda adalah
orang-orang di sekitar rumah anda yang mungkin masih jarang menggunakan
internet, tentunya media yang lebih efektif adalah dengan bertatap muka
langsung atau dengan selebaran. Tapi kalau target market anda sudah lebih luas
lagi, anda bisa pilih media lainnya, bisa media cetak, radio, televisi, atau
internet. Intinya, cari media yang paling mudah untuk menjangkau mereka agar
pesan yang ingin anda sampaikan dapat diterima target market.
Strategi pemasaran
merupakan hal yang sangat penting
bagi perusahaan dimana strategi pemasaran merupakan suatu cara mencapai tujuan
dari sebuah perusahaan. Hal ini juga didukung oleh pendapat Swastha “Strategi
adalah serangkaian rancangan besar yang menggambarkan bagaimana sebuah
perusahaan harus beroperasi untuk mencapai tujuannya.”Sehingga dalam
menjalankan usaha kecil khususnya diperlukan adanya pengembangan melalui
strategi pemasarannya. Karena pada saat kondisi kritis justru usaha kecillah
yang mampu memberikan pertumbuhan terhadap pendapatan masyarakat. Pemasaran
menurut W. Y. Stanton pemasaran adalah sesuatu yang meliputi seluruh sistem
yang berhubungan dengan tujuan untuk merencanakan dan menentukan harga sampai
dengan mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang bisa memuaskan
kebutuhan pembeli aktual maupun potensial.Berdasarkan definisi di atas, proses
pemasaran dimulai dari menemukan apa yang diinginkan oleh konsumen. Yang
akhirnya pemasaran memiliki tujuan yaitu :
Konsumen potensial mengetahui
secara detail produk yang kita hasilkan dan perusahaan dapat menyediakan semua
permintaan mereka atas produk yang dihasilkan.
Perusahaan dapat menjelaskan
secara detail semua kegiatan yang berhubungan dengan pemasaran. Kegiatan
pemasaran ini meliputi berbagai kegiatan, mulai dari penjelasan mengenai
produk, desain produk, promosi produk, pengiklanan produk, komunikasi kepada
konsumen, sampai pengiriman produk agar sampai ke tangan konsumen secara cepat.
Mengenal dan memahami konsumen
sedemikian rupa sehingga produk cocok dengannya dan dapat terjual dengan
sendirinya.
Pada umumnya kegiatan pemasaran
berkaitan dengan koordinasi beberapa kegiatan bisnis. Strategi pemasaran ini
dipengaruhi oleh faktor-faktor sebagai berikut :
-
Faktor mikro, yaitu perantara pemasaran,
pemasok, pesaing dan masyarakat
-
Faktor makro, yaitu demografi/ekonomi,
politik/hukum, teknologi/fisik dan sosial/budaya.
Berikut ini adalah hal-hal yang
perlu diperhatikan untuk pemasaran : Dari sudut pandang penjual :
-
Tempat yang strategis (place),
-
Produk yang bermutu (product),
-
Harga yang kompetitif (price), dan
-
Promosi yang gencar (promotion).
Dari sudut pandang
konsumen :
-
Kebutuhan dan keinginan konsumen (customer needs
and wants),
-
Biaya konsumen (cost to the customer),
-
Kenyamanan (convenience), dan
-
Komunikasi (comunication).
Dari apa yang sudah dibahas di
atas ada beberapa hal yang dapat disimpulkan, bahwa pembuatan produk atau jasa
yang diinginkan oleh konsumen harus menjadi fokus kegiatan operasional maupun
perencanaan suatu perusahaan. Pemasaran yang berkesinambungan harus adanya
koordinasi yang baik dengan berbagai departemen (tidak hanya di bagian
pemasaran saja), sehingga dapat menciptakan sinergi di dalam upaya melakukan
kegiatan pemasaran.
Sumber:
http://id.wikipedia.org/wiki/Pemasaran
http://www.jokosusilo.com/2012/06/10/3-hal-penting-dalam-proses-pemasaran/
Tidak ada komentar:
Posting Komentar